Verbeter de gebruikerservaring met Whatfix voor Zoom
Whatfix voor Zoom is een gratis browserextensie die gebruikers ondersteunt met interactieve gidsen en walkthroughs, gericht op eenvoudig onboarding en training. Deze tool is ontworpen om de gebruikerservaring te verbeteren door contextuele inhoud aan te bieden die specifiek is afgestemd op de behoeften van de gebruiker, waardoor de noodzaak voor externe ondersteuning vermindert. Gebruikers krijgen stap-voor-stap begeleiding bij het voltooien van taken in de applicatie, wat leidt tot een snellere en efficiëntere integratie in de software.
De in-app hulp van Whatfix maakt het mogelijk om gepersonaliseerde content te ontvangen op basis van de huidige locatie binnen de applicatie. Dit garandeert dat gebruikers altijd toegang hebben tot relevante informatie, zonder dat ze hulp van ondersteuningsteams hoeven in te schakelen. Bovendien biedt Whatfix de mogelijkheid om leermaterialen in verschillende formaten, zoals video's en pdf's, te integreren in leerplannen, waardoor de training dynamischer en effectiever wordt.
